به گزارش پایگاه خبری صبح کیش در ادامه روند برگزاری مستمر میزهای خدمت در محلات مختلف جزیره و با هدف توسعه ارتباط مستقیم با شهروندان، ارتقای کیفیت پاسخگویی و تسریع در رسیدگی به مطالبات مردمی، فرصتی را فراهم شد تا شهروندان به‌صورت مستقیم مسائل، درخواست‌ها، پیشنهادها و دغدغه‌های خود را با مدیران شرکت مطرح کرده و پاسخ‌های لازم را دریافت کنند.
همچنین درخواست‌های مرتبط پس از بررسی اولیه، در سامانه ثبت و برای رسیدگی و اقدام لازم به واحدهای تخصصی ذی‌ربط ارجاع شد.در این نشست، مهم‌ترین مطالبات شهروندان در حوزه‌های تخلفات ساخت و ساز، خدمات شهری، امور عمرانی، فضای سبز، تأسیسات شهری و سایر موضوعات مرتبط با خدمات عمومی مطرح شد که در چارچوب فرآیندهای اجرایی شرکت، برای پیگیری و اقدام در دستور کار واحدهای مسئول قرار گرفت.
برگزاری چهارمین میز خدمت در شش ماه گذشته، بیانگر اهتمام مدیریت شرکت عمران، آب و خدمات کیش به تداوم ارتباط مستقیم با شهروندان، شناسایی دقیق‌تر مسائل محلات و تسریع در رسیدگی به مطالبات مردمی است.
این برنامه به‌عنوان یکی از رویکردهای مستمر شرکت، با هدف ارتقای کیفیت خدمات‌رسانی، افزایش رضایتمندی شهروندان و بهره‌گیری از دیدگاه‌های مردمی در بهبود فرآیندهای اجرایی، در محلات مختلف جزیره ادامه خواهد یافت.
بدون نظر! اولین نفر باشید