افزایش دو برابری سقف قطع میان‌دوره تله‌کیش به منظور حمایت از مشترکان

به گزارش پایگاه خبری صبح کیش، محمد عزیزی، رئیس اپراتور تلفن همراه سازمان منطقه آزاد کیش، از افزایش سقف قطع میان‌دوره مشترکان تله‌کیش به دو برابر خبر داد. این تصمیم به منظور جلوگیری از قطع سریع خدمات به دلیل بدهی‌های میان‌دوره‌ای اتخاذ شده است و به مشترکان این فرصت را می‌دهد تا زمان بیشتری برای مدیریت و پرداخت صورتحساب خود داشته باشند.

عزیزی در ادامه توضیح داد که تلفن همراه در زندگی روزمره، فعالیت‌های اقتصادی، خدمات بانکی و ارتباطات ضروری نقش کلیدی دارد. وی بیان کرد: “هدف ما این است که مشترک، برای مثال صرفاً با رسیدن بدهی میان‌دوره خود به مبلغی مانند ۳۰۰ هزار تومان، با قطع خدمات ارتباطی مواجه نشود.” این اقدام در راستای تکریم مشترکان و افزایش رضایتمندی آنان انجام شده است.

وی همچنین تأکید کرد که دو برابر شدن سقف قطع میان‌دوره به معنای بخشودگی یا حذف بدهی نیست، بلکه فرصتی حمایتی برای جلوگیری از قطع زودهنگام سیم‌کارت‌ها به شمار می‌آید. عزیزی از مشترکان خواست تا با پرداخت به‌موقع صورتحساب، از انباشت بدهی و محدودیت در دریافت خدمات جلوگیری کنند.

اعمال آنی پرداخت در صورتحساب مشترکان

رئیس اپراتور تلفن همراه سازمان منطقه آزاد کیش به سامانه پرداخت اختصاصی تله‌کیش اشاره کرد و گفت: مشترکان می‌توانند برای پرداخت صورتحساب خود به نشانی pay.telekish.ir مراجعه کنند. وی افزود که مزیت این سامانه این است که مبلغ پرداخت‌شده بلافاصله در صورتحساب مشترک اعمال می‌شود و فرایند به‌روزرسانی حساب و تداوم ارائه خدمات با سرعت بیشتری انجام خواهد شد.

عزیزی از مشترکان خواست تا برای ثبت سریع پرداخت در حساب و جلوگیری از قطع یا محدود شدن خدمات، استفاده از درگاه اختصاصی پرداخت تله‌کیش را در اولویت قرار دهند.

اینترنت نیم‌بها و بسته‌هایی با تعرفه هر گیگ از ۳۳۰۰ تومان

عزیزی در ادامه به سیاست‌های حمایتی تله‌کیش در حوزه اینترنت همراه اشاره کرد و گفت: یکی از مزیت‌های مهم تله‌کیش، ارائه اینترنت با تعرفه نیم‌بها نسبت به سایر اپراتورهای تلفن همراه به مشترکان حاضر در محدوده جزیره کیش است. این سیاست با هدف کاهش هزینه دسترسی کیشوندان به اینترنت و حمایت از کسب‌وکارها و توسعه خدمات ارتباطی و دیجیتال در جزیره اجرا شده است.

وی افزود: تعرفه هر گیگابایت اینترنت در بسته‌های بلندمدت تله‌کیش از ۳۳۰۰ تومان آغاز می‌شود که در مقایسه با تعرفه‌های اینترنت اپراتورهای تلفن همراه، بسیار مقرون‌به‌صرفه است. این بسته‌ها به‌ویژه برای خانواده‌ها، کسب‌وکارها و کاربران پرمصرف جزیره، امکان مدیریت بهتر و کاهش قابل‌توجه هزینه‌های ارتباطی را فراهم می‌کنند.

رئیس اپراتور تلفن همراه سازمان منطقه آزاد کیش خاطرنشان کرد که در شرایطی که بسته‌های بلندمدت با ترافیک بالا کمتر از سوی اپراتورهای تلفن همراه عرضه می‌شوند، تله‌کیش در راستای حمایت از کیشوندان و تسهیل دسترسی آنان به اینترنت، ارائه این بسته‌ها را در دستور کار خود قرار داده است.

بسته‌های ۵۰۰ و ۱۰۰۰ گیگابایتی با سیم‌کارت و شماره رایگان

عزیزی همچنین از عرضه سیم‌کارت‌های دیتای تله‌کیش همراه با بسته‌های بلندمدت و پرحجم به عنوان دیگر طرح‌های حمایتی این اپراتور یاد کرد و گفت: سیم‌کارت‌های دیتای تله‌کیش به همراه بسته‌های ۵۰۰ و ۱۰۰۰ گیگابایتی با اعتبار ۶ و ۱۲ ماهه عرضه می‌شوند. در این طرح، هزینه سیم‌کارت و شماره رایگان است و مشترک تنها هزینه بسته اینترنت انتخابی خود را پرداخت می‌کند.

وی افزود: این باندل‌ها با توجه به حجم بالا، مدت اعتبار طولانی و آغاز تعرفه هر گیگابایت از ۳۳۰۰ تومان، از مقرون‌به‌صرفه‌ترین گزینه‌ها برای تأمین اینترنت خانواده‌ها، کسب‌وکارها و کاربران پرمصرف جزیره کیش به شمار می‌روند.

متقاضیان خرید باندل سیم‌کارت دیتا و بسته‌های اینترنت بلندمدت می‌توانند به سامانه sim.telekish.ir مراجعه کنند. همچنین مشترکان برای خرید بسته اینترنت برای سیم‌کارت خود یا دیگران می‌توانند از سامانه اختصاصی فروش بسته تله‌کیش به نشانی package.telekish.ir استفاده کنند.

سایر روش‌های فعال‌سازی بسته اینترنت برای مشترکان

عزیزی در پایان گفت: امکان فعال‌سازی بسته اینترنت به صورت پس پرداخت (اعمال روی قبض مشترک) نیز از طریق درگاه «تله‌کیش من» به نشانی my.telekish.ir و سامانه کد دستوری ستاره ۹۳۴ مربع فراهم است.