نویسنده: به گزارش پایگاه خبری صبح کیش، علی حسنلو، معاون گردشگری کیش، در بازدید از دفاتر جامعه مراکز پذیرایی و جامعه دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری کیش، به بررسی فعالیت‌های این دو جامعه پرداخت.
حسنلو با تأکید بر لزوم ارائه خدمات مناسب به مسافران توسط تمامی صنوف مرتبط با صنعت گردشگری، بیان کرد: “بازار گردشگری باید به‌گونه‌ای مدیریت شود که از تضییع حقوق مسافران و فعالان این حوزه جلوگیری شود.”
وی همچنین اعلام کرد که یکی از برنامه‌های اولویت‌دار سازمان منطقه آزاد کیش، که به‌زودی اجرایی خواهد شد، درجه‌بندی و استانداردسازی مراکز گردشگری جزیره است.
معاون گردشگری سازمان منطقه آزاد کیش افزود: “نگاه نظارتی ما بر خدمات گردشگری بیش از پیش خواهد شد، چرا که عدم برخورد با متخلفان، اجحاف در حق افرادی است که در چارچوب قانون و با کیفیت بالا خدمات‌رسانی می‌کنند.”
حسنلو همچنین تصریح کرد: “ما به هیچ وجه وارد عرصه تصدی‌گری نخواهیم شد، اما از سوی دیگر، انحصارها را خواهیم شکست. هم باید حقوق سرمایه‌گذار را حفظ کرد و هم گردشگر. بدون این امر تعادل بهم خواهد ریخت و هر دو بخش متضرر می‌شوند.”
به گفته وی، یکی از اهداف کلیدی سازمان، ارتقای استانداردهای خدمات گردشگری در کیش است و افزود: “سطح خدمات گردشگری در کیش باید افزایش یابد و نیز استانداردهای کشورهای پیشرو در این صنعت، معیار سنجش کیفیت خدمات ما باشد.”
حسنلو در پایان تأکید کرد که در تمامی مراحل سفر، از لحظه ورود گردشگران به جزیره تا زمان خروج، معاونت گردشگری را متولی و ناظر بر کیفیت خدمات‌رسانی می‌داند و اظهار داشت: “تلاش خواهیم کرد تجربه‌ای رضایت‌بخش برای مسافران رقم بزنیم. در این مسیر هم بزرگترین کمک و یاور ما اصناف گردشگری خواهند بود.” وی همچنین افزود که در این بازدید به نمایندگی از فعالان گردشگری کیش، قدردانی خود را از زحمات آنان اعلام کرده است.
دیدگاه‌ها (0)